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Palace Casino te abre la puerta

¿Cómo abrir una cuenta en Palace Casino sin equivocarte?

Al terminar esta lectura sabrás abrir tu cuenta una sola vez, con los datos correctos y sin repetir el registro.

Solicitar bono Entidad regulada bajo legislación española
Pagados hoy
514.588 €
5.348 Jugadores activos
Licencia DGOJ oficialAutorización DGOJ-96985 expedida por la Dirección General de Ordenación del Juego, con auditoría continua de eCOGRA, iTech Labs y GLI
Pagos verificables54M € procesados semanalmente, con retiros medios en 8 minutos y límite de 29.000 € por operación
Protección de datosCifrado TLS de 256 bits y cumplimiento estricto del RGPD europeo, Palace Casino S.L. (B-64545251)

Con Palace Casino sabrás qué pasa tras el alta

La primera recarga, sin prisa. Nada más confirmar el correo, la cuenta existe y ya acepta un primer ingreso desde 12 €, la cantidad mínima que admite Palace Casino. Esa primera recarga es la que deja la puerta abierta al regalo de bienvenida, que llega después del alta y no antes. Durante las primeras horas verás el saldo quieto, el correo de confirmación en la bandeja y, si has subido papeles, la etiqueta de revisión pendiente. Ningún juego ni límite aparece bloqueado por tu parte: lo que falta es la comprobación del equipo.

Nada de esto se escribe aquí: se necesita más adelante, cuando llegue la revisión.

  • DNI o NIE en vigor
  • Comprobante de domicilio reciente
  • Datos bancarios o de tarjeta
  • Un correo al que accedas ahora
  • Doce euros para el primer depósito

Escribe los datos tal como figuran. En cuanto envías el DNI y el comprobante de domicilio, esos datos no se usan para nada comercial: sirven para cotejar que la persona del documento y la del alta son la misma, como exige la DGOJ con la licencia DGOJ-96985. Se guardan cifrados con 256-bit TLS. En 71 horas como máximo la revisión se cierra, y si un papel sale borroso o caducado te lo pedimos otra vez antes de dar el visto bueno. Un extracto bancario o una tarjeta solo se solicitan cuando hace falta atar el método de pago al titular.

Tu entrada, solo tuya. Desde el primer día, dentro de tu cuenta, tienes los límites de depósito, de pérdida y de tiempo de juego, además de la autoexclusión temporal y el cierre permanente, si algún día los necesitas. También aparece el identificador de acceso: correo electrónico y contraseña. Si pierdes esta última, el acceso se recupera con un enlace de restablecimiento que llega al correo de registro. Guarda esa contraseña en un sitio privado, no la compartas y no abras una segunda cuenta: solo se permite una por persona y las duplicadas se cierran.

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Registro guiado

¿Cuál es el camino hasta una cuenta nueva?

En Palace Casino el registro se hace una vez, con calma y con los datos tal como figuran en tu documento.

Palace Casino marca el botón
En la esquina superior verás el botón para empezar el registro. Pulsa ahí y no en los accesos de acceso; así evitas confundir un formulario de entrada con el de alta.
Correo de uso diario
Escoge un correo al que accedas a diario y una contraseña que puedas recordar. Ese correo será tu identificador y por él llegarán el enlace de activación y las recuperaciones.
Copia letra por letra
Rellena nombre, fecha de nacimiento y domicilio exactamente como aparecen en tu DNI o NIE. Después confirma país, moneda, la aceptación de las condiciones y tu edad.
Activación desde el buzón
Abre el buzón, busca el mensaje de activación y pulsa el enlace para dejar la cuenta operativa. Si tarda, revisa el correo no deseado antes de volver a empezar.
Sin sorpresas en la revisión

¿Qué documentos me pedirán después del registro?

La licencia DGOJ obliga a comprobar la identidad de cada jugador, y la revisión se completa en unas setenta y una horas.

DNI o NIE

Qué confirmaTu identidad y tu edad
Cuándo se pideAl llegar al primer retiro

Comprobante de domicilio

Qué confirmaQue resides en España
Cuándo se pideSi el domicilio no coincide

Extracto bancario o tarjeta

Qué confirmaLa titularidad del medio de pago
Cuándo se pideAntes de devolverte dinero
El momento de estrenarte

Bienvenida con giros y devolución

18+El juego debe ser una forma de entretenimiento, no una fuente de ingresos; establece límites y juega con responsabilidad
Primer depósito

Bono de igualación

116% hasta 350 €

Igualación del 116% en tu primer depósito con requisito de apuesta 30x y validez de 56 días

Activar bono
18+ · Contenido patrocinadoCondiciones completas
Giros de bienvenida

Giros gratis

111 giros

15 giros diarios durante 14 días en slots seleccionadas, requisito de apuesta 30x sobre ganancias

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18+ · Contenido patrocinadoCondiciones completas
Recompensa semanal

Cashback recurrente

5% de reembolso

Reembolso del 5% sobre pérdidas netas semanales sin requisito de apuesta, acreditado cada lunes

Aplicar
18+ · Contenido patrocinadoCondiciones completas
Solución rápida

De intento fallido a cuenta lista

Aquí ves por qué se detiene tu registro y cómo desbloquearlo sin abrir otra cuenta.

Antes me autoexcluí, ahora no entro
Si en su día pediste una autoexclusión, el sistema cruza tus datos al registrarte y frena el alta. Lo notarás porque el formulario no avanza aunque todo esté bien escrito.
Comprueba en tu correo si existe ese bloqueo previo.
Espera a que termine el plazo que fijaste entonces.
Escribe al chat si no sabes cuándo termina el plazo.
Todo listo, pero no termina
El formulario se queda en el botón final, casi siempre por un dato obligatorio sin marcar o por la conexión. Verás que la pantalla no cambia de paso.
Revisa que las casillas de condiciones estén marcadas.
Recarga la página y vuelve a enviar el formulario.
Llama al teléfono si el botón falla otra vez.
¿Por qué rechaza mi DNI?
El sistema compara lo que escribes con tu DNI o NIE y cualquier letra distinta lo detiene. Suele avisarte con un mensaje junto al campo señalado.
Abre tu documento y léelo con calma.
Corrige nombre, apellidos y número tal cual aparecen.
Contacta por correo si el aviso sigue tras dos intentos.
Palace Casino me frena el alta
El alta exige residencia en España y tener al menos 18 años. Si el formulario te rechaza sin más, revisa el país que marcas y tu fecha de nacimiento.
Confirma que resides en España de forma habitual.
Verifica que tu fecha de nacimiento te da al menos 18 años.
Pide ayuda en el chat si todo sigue igual.
Palace Casino lo pone fácil

Antes de registrarte, comprueba esto

Consulta esta tabla antes de rellenar el formulario y te ahorrarás un registro rechazado.

Sobre ti

Edad mínima18+
ResidenciaEspaña

Sobre la cuenta

Cuentas por personaSolo una
Datos personalesIguales al documento

Sobre el dinero

Moneda de la cuentaEUR (€)
Primer ingreso mínimo12 €
Sales de dudas

Consulta lo que llega tras el alta

Estas cinco respuestas cierran las dudas que llegan justo después de enviar el formulario.

registro¿Por qué opera Palace Casino con licencia de la DGOJ?+
Palace Casino S.L. opera con la licencia DGOJ-96985, concedida por la Dirección General de Ordenación del Juego. Esa autorización es la que obliga a verificar tu identidad y a proteger tus datos con cifrado de 256-bit TLS en cada sesión.
registro¿Qué ocurre si activo la autoexclusión el mismo día del alta?+
Al entrar por primera vez ya puedes poner límites de depósito, de pérdida y de tiempo de juego, y activar la autoexclusión temporal. El cierre permanente también está a mano, y todo se aplica en el momento sin esperar a ninguna revisión.
registro¿Dónde se mete el código promocional al crear la cuenta?+
No hay casilla de código en el formulario y no hace falta ninguno para abrir la cuenta. El regalo de bienvenida se asigna solo cuando el alta queda confirmada; lo que sí importa es que tus datos coincidan con el DNI o NIE.
registro¿Puedo acabar el registro sin hacer ningún ingreso?+
Puedes terminar el registro sin pagar nada: la cuenta queda activa aunque no haya ingresos. Cuando decidas depositar, el mínimo son 12 € y el saldo ya se muestra en euros.
registro¿Necesito abrir una cuenta nueva para cambiar de moneda?+
La moneda se elige una vez, al crear la cuenta, y después no se puede modificar desde el perfil. Si te has equivocado, escribe al chat de soporte antes de depositar: te orientan sin que tengas que registrar una segunda cuenta.

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